授業を円滑に進めるため、いくつかのルールを設けております。ご依頼の前に、必ずご一読ください。
基本的なルールはございますが、ご家庭の状況やご要望に応じて、できる限り柔軟に対応しております。
記載されていないケースにつきましても、常識の範囲内で判断しながら対応させていただきますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
指導料について
指導料は、1時間あたり5,000円です。授業料は月末締めとし、翌月初めにご請求いたします。お支払いは、翌月末までにお願いいたします。
お支払い方法は、手渡し・銀行振込のいずれにも対応しております。振込先などの詳細につきましては、初回授業前にご案内いたします。
万が一、お支払いが難しい場合や遅延が生じる場合には、事前にご相談ください。
授業をお休みされる場合
ご家庭のご都合によるお休みの場合、原則として授業料は発生いたします。ただし、振替にはできる限り柔軟に対応いたします。
ご家庭のご都合により授業をお休みされる場合、指導枠を確保している関係上、原則として授業料は発生いたします。
ただし、振替につきましては、できる限り柔軟に対応いたします。お休みが必要な場合には、できるだけ早めにご相談ください。生徒様の学習計画に支障が出ないよう、可能な範囲で調整させていただきます。
一方で、有水の都合により授業をお休みさせていただく場合には、授業料は一切発生いたしません。ご希望があれば、振替授業を設定させていただきます。
授業日時の変更について
日時変更はできる限り柔軟に対応いたします。ご希望の際には、できるだけ早めにご連絡ください。
ご家庭のご都合による臨時の日時変更につきましては、できる限り柔軟に対応いたします。
ただし、他のご家庭の指導予定や既存のスケジュールとの兼ね合いにより、ご希望に添えない場合もございます。その際は、別の日時をご提案するなど、可能な限り調整いたします。
また、有水の都合により、授業日時の変更をお願いする場合がございます。主な理由として、他の生徒様のテスト対策や指導スケジュールの調整が必要になる場合などがございます。
その際には、できるだけ早めにご連絡し、ご家庭のご都合を優先しながら調整案をご提案いたします。
遅刻・早退の取り扱いについて
生徒様のご都合による遅刻・早退の場合でも、授業料は通常通り発生いたします。有水が遅刻した場合には、その時間分を補填いたします。
生徒様のご都合により授業に遅刻または早退される場合でも、授業料は通常通り発生いたします。
ただし、遅刻や早退が事前に分かっている場合には、可能な範囲で対応を検討いたしますので、早めにご連絡ください。
また、有水がやむを得ず遅刻した場合には、その時間分を延長して対応いたします。延長が難しい場合には、振替授業などで補填させていただきます。
指導終了をご希望される場合
指導終了をご希望される場合は、ご都合のよい方法でお知らせください。解約料や違約金は一切発生いたしません。
指導の終了をご希望される場合は、LINE・メール・電話など、ご都合のよい方法でお知らせください。
理由の如何を問わず、こちらから無理に引き止めることはございません。また、指導終了に伴う解約料や違約金などの費用は一切発生いたしません。
ご家庭のご事情や方針を尊重し、柔軟に対応させていただきます。
有水から指導終了をお願いする場合
お休みが多い場合や、指導継続が難しいと判断した場合には、有水から指導終了をお願いする場合がございます。
有水から指導の終了をお願いする場合がございます。具体的には、以下のようなケースが該当します。
- お休みが多く、計画的な指導プランの遂行が難しい場合
- 指導を継続することが極めて難しい状況に至った場合
- その他、生徒様の学習成果を考えたうえで、継続が適切ではないと判断した場合
いずれの場合も、生徒様の学習環境や成果を最優先に考えたうえでの判断となります。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
質問について
契約期間中は、授業内容や宿題に関する質問を、LINEやメールなどで受け付けております。
分からない問題や課題について質問がある場合には、遠慮なくご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします。
ただし、授業中・移動中・深夜帯などは返信が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
SNS・ウェブサイトへの掲載について
成績向上や合格実績などを、個人が特定されない範囲でSNSやウェブサイトに紹介させていただく場合がございます。
生徒様の成績向上や志望校合格など、指導の成果として他のご家庭の参考になると判断した場合、個人が特定されない範囲で、SNSやウェブサイトに紹介させていただくことがございます。
掲載の際には、氏名・住所・学校名などの個人情報には十分配慮いたします。
掲載内容について確認や許可を希望される場合や、掲載を希望されない場合には、いつでもお知らせください。ご要望には柔軟に対応いたします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報は、指導の実施およびそれに関連する連絡・報告のためにのみ使用いたします。
ご提供いただいた個人情報は、指導の実施およびそれに関連する連絡・報告のためにのみ使用いたします。
具体的には、授業スケジュールの調整、学習状況の共有、進捗のご報告などに使用いたします。
個人情報を第三者に開示・提供することはございません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
また、SNSやウェブサイトにおける掲載の際にも、個人が特定されることのないよう十分注意いたします。
個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
記載のない事項について
本ページに記載のない事項や、判断が難しいケースが生じた場合には、その都度ご家庭とご相談のうえ、柔軟に対応させていただきます。
本ページに記載のない事項や、判断が難しいケースが生じた場合には、その都度ご家庭とご相談のうえ、生徒様の学習状況やご家庭のご事情を踏まえて、柔軟に対応させていただきます。